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和讯公司2021年春节假期值班安排
时间:2021-02-05 08:02:52 浏览:
尊敬的和讯公司新老客户:

       您好!

       2021年新春佳节将至,在此,和讯公司祝您新春快乐!感谢各位新老客户在过去一年里的支持和信赖!在新的一年,和讯公司也将秉承一贯“真诚、专业、积极”的服务理念,为广大客户提供更优质的服务与关怀!

       为了大家能够安心度过一个欢乐祥和的春节假期,和讯公司春节假期值班工作安排如下文。

一、春节放假时间

       2021年2月9日——2021年2月18日,共计10天,2021年2月19日(正月初八)正式上班。

       2月7日(周日)、2月20日(周六)正常上班。

二、假期运维服务值班安排

       假期期间暂停上门服务、远程服务、400电话服务,改为每日9:00--17:00提供值班电话服务。

       畅捷通系列产品(T3/T6/T+、好会计、T+cloud等)值班电话:

魏经理:18049573249

杨经理:18792795354

       用友U8系列产品值班电话:

宋经理:18702922506

      用友U8cloud、用友NC产品客户,您可联系专属服务经理。
 

和讯公司服务专家温馨提示您:

1、放假前,请提前做好软件数据多渠道备份;

2、假期期间,服务器机房、加密服务器和应用服务器要做好防水、防盗和是否关机安排;

3、上班后,第一时间安排确认服务器重启正常,数据正常,必要时做好数据的恢复工作;

4、针对数据备份:

a.务必做好手工备份,并保留最新的三个备份文件,各年度备份数据需要长久保留。

b.确认自动备份计划执行时间服务器是否关机。

c.手工备份,尽量不要备份在C盘(系统盘)下。

       如遇紧急情况,请及时联系值班经理或专属服务经理进行处理。 春节假期期间,请您安排好咨询时间,给您带来的不便敬请谅解!

       在2021年新春佳节来临之际,和讯公司全体员工提前恭祝您新春快乐,牛年大吉!

 

和讯公司全体员工

2021年2月4日

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