CIO如何打好企业数字化转型开局之战

发布时间:

2022-11-10

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针对没有任何数字化转型经验的企业如何开展数字化建设工作?

建议如下:
    第一,针对员工数字化能力:
    需加大数字化知识培训力度,但值得注意的是培训内容不易太技术化、专业化,否则鸡同鸭讲,员工没兴趣,培训也流于形式,所以企业的数字化培训对信息部门的培训能力要求很高,一方面要了解员工需求,有针对性的设计课件;另一方面授课能力要亲和力、趣味性、尽量把枯燥的技术趣味化,案例化,引起员工的共鸣及认可,培训的同时还可以营造数字文化;
    第二,针对组织协同能力:
    应在建设之初就建立数字化组织管理体系,成立以企业一把手为主的数字化转型领导小组,明确组织职能、各成员岗位职责、确定沟通机制;各业务部门要明确数字化对接人,明确其职责,建议给予适当的资金补贴,以此来鼓励其工作积极性;值得注意的是,数字化组织成立了一定不要流于形式,要起到组织、协调的作用,同时数字化建设之初,建议多奖少罚,奖励要兑现,不能开空头支票,数字化项目失败损失几十、上百万和奖励相比孰轻孰重应该一目了然。
    第三,针对于软件选型与实施:
    初次进行数字化项目建设,建议不要贪大求全多项目同时进行,也不要做大中台、大数据,在选型方面要从系统技术、软件功能、实施能力、软件服务等多方面进行综合考量,特别是实施环节,业务需求调研需无比彻底,宁愿在需求调研与理解上多花时间,与业务部门达成共识,也不要为追求上线速度而走马观花式的调研,同时选择一个专业的、实施能力强的软件供应商可事半功倍;需求不明、需求反复是数字化建设大忌;
    第四,数字化弯道超车的想法可以有,但落地还是要以企业实际情况为准,要脚踏实地,逐个建设,不断积累经验,不断精进,可在项目建设初期制定好相关数据标准与接口规范,等后期业务场景明晰,数据打通需求明确了,再做数据集成,正所谓“磨刀不误砍柴工”,做数据集成涉及技术,但更重要的是数据集成场景要明确。
    第五,数字化建设初期,可选择风险小易实施的项目单点突破,例如OA系统,协同办公涉及多部门,是对企业协同力的一个考验,大部分企业领导总是自我感觉企业管理能力如何如何好,结果OA系统在实施过程中各部门相互扯皮推诿,所以老杨认为OA系统时企业协同力的照妖镜,一切不足在系统下原形毕露。企业数字化需要一场胜仗来鼓舞全员数字化建设的士气,打消领导的疑虑,所以切忌贪功心切,大规模搞建设。数字化项目建设牛刀小试的成功得到是一个翘起整个数字化转型战略的支点,所以在项目建设上要慎重选择,资源聚焦。
    综上所述,数字化建设开局之战非常关键,关乎企业数字化战略全局,无论企业一把手还是CIO一定要头脑冷静,切忌贪大求全搞规模,切忌脱离企业实际的弯道超车行为。送给搞数字化开局之战的CIO们以下几句话:
    1.定方向:数字化建设方向一定要明确,不能什么都想建,要确定一个最佳的切入点;
    2.达共识:一定要和企业领导、业务部门领导达成数字化建设的阶段性共识,这是不打乱仗的前提;
    3.立标准:数字化系统建设的同时一定要确定相关标准,如数据标准、软件接口标准、工作流程标准等;
    4.发制度:为了保障数字化顺利推进,相关制度是必不可少的,但关键是执行;
    5.建模式:数字化开局之战中关键的是建一套可复制的模式,可提高后期的工作效率,节省相关时间成本;
    6.数形象:数字化开局之战对信息中心的形象转变很重要,所以一定要在这期间树立全新的部门形象,否则信息部门永远就是修电脑的;
    7.勤推广:数字化应用在于推广,不断听取用户意见,不断完善产品功能,及时解决用户问题,唯有如此数字化建设才有价值,过程就是要 勤;
    8.勿躺平:数字化建设之初,肯定困难重重,CIO要直面问题,解决问题,消极躺平解决不了任何问题