五大核心服务 覆盖用友全周期
从系统选型到上线运维，从标准实施到深度定制，和讯数智提供覆盖用友产品全生命周期的本地化服务。
IT咨询
数字化战略规划、系统选型评估、业务流程梳理，帮您做出正确的信息化决策。
咨询实施
用友全产品线实施交付，从需求调研、蓝图设计、数据迁移到上线培训，全程本地化实施保障。
运维服务
系统巡检、问题处理、补丁管理、性能优化，7×12小时响应，保障系统稳定运行。
二次开发
报表定制、接口开发、业务功能扩展，在标准产品基础上满足企业个性化管理需求。
管理培训
新系统操作培训、关键用户深化应用培训、管理层数字化认知培训，让系统真正用起来。
升级与迁移
老版本升级评估、跨产品迁移（U8+→YonSuite/U9 cloud，NC→YonBIP），数据迁移与平滑切换。
方案共建 · 项目交付 · 持续运营
客户成功全链路服务
2026年完成客户成功体系升级，以"客户成功"为核心，打通从方案共建、项目交付到持续运营的全链路服务，构建更具深度、温度与专业度的服务生态。
方案共建
与客户共建共创，以行业最佳实践为基础，输出经系统验证的标准化方案，精准匹配企业个性化需求
项目交付
全流程管控，标准化例会机制、公司级价值库沉淀，保障项目高效交付，AI技术赋能提速
BIP运营师服务
创新BIP运营师服务模式，打造懂战略、懂需求、懂产品的专业团队，深度陪伴客户成长
持续运营
以价值引领实现服务增值，季度巡检、数据驱动优化，让系统持续创造价值
本地团队 · 服务保障
响应快、落地稳，是本地化服务团队的最大价值。
响应时效
- 7×12小时服务响应
- 远程支持 + 现场服务结合
- 紧急问题快速上门处理
- 季度系统巡检与健康报告
客户成功体系
- 2026年客户成功体系升级
- BIP运营师服务模式（懂战略/懂需求/懂产品）
- 标准化例会机制 + 公司级价值库沉淀
- AI技术赋能，服务标准化、精细化
服务网点
- 西安 — 总部（南二环西段财富中心）
- 宝鸡 / 渭南 / 延安 / 咸阳 / 安康 — 核心服务点
- 覆盖陕西全域的本地服务网络
- 可预约免费上门演示与评估
资质背书
- 用友软件陕西核心商业伙伴
- 用友2025年度"YonSuite启明星"
- 用友U9cloud最佳合作伙伴
- 高企 · ISO9001认证
服务相关的常见问题
选型、实施、服务，您关心的都在这里。更多问题欢迎致电 400-0161-700 咨询。
实施服务怎么收费？
收费取决于项目范围、模块数量、二次开发量与实施周期。和讯数智提供方案评估后报价，费用透明。运维服务可选择年费套餐，具体欢迎致电400-0161-700咨询。
系统出问题多久能响应？
我们提供7×12小时服务响应，一般问题远程快速处理，紧急问题可安排上门。签约运维客户享受季度巡检与专属服务顾问。
能提供驻场实施服务吗？
可以。项目上线关键阶段可安排实施顾问驻场，保障系统切换与人员培训平稳过渡。具体驻场安排根据项目计划确定。
二次开发会影响后续升级吗？
和讯数智遵循用友标准开发规范进行二次开发，接口与扩展点设计充分考虑后续升级兼容性，最大程度降低升级风险。
让和讯数智成为您的本地服务伙伴
西安和讯数智是用友软件陕西核心商业伙伴，拥有二十多年企业数字化转型建设经验，服务企业客户三千家以上。和讯数智沉淀多年数智化实战经验，自主研发了和讯研发费用管理系统、和讯PMS项目运营管理系统、和讯数字化工厂管理系统、IPO数据合规管理等面向各行业的专业数字化管理产品方案。
所属分类：
用友产品
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