【常见问题解答】用友U8近期常见问题解答——陕西用友软件服务中心

发布时间:

2023-02-06

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      《U8+服务周刊》每期回顾上周的新增补丁、高频问题并进行详细讲解;《U8+服务周刊》致力于让大家及时地了解U8软件的最新动态以及最新的知识。新增补丁中会详细介绍补丁解决的问题以及新增功能等;高频问题会将上周出现频次较高、关注度较高的问题进行汇总解析;《U8+服务周刊》每周推出一期,欢迎大家关注!

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新增补丁

 

CP-U8V16.0-140685-230117-AR

产品版本:U8+V16.0
补丁模块:应收款管理
解决要点:

1、两张销售订单,属性都设置了有定金,收款单参照销售定金参照不到。

2、销售出库单确认业务应收,发货单480,做两张销售出库单分别240,其中一张做未开票销售退货,并都确认业务应收。另外一张销售出库单240部分开发票188,然后审核188,查询收入明细账查询不到业务回冲。

 
 

CP-U8V16.0-140687-230118-NB

产品版本:U8+V16.0
补丁模块:网上银行
解决要点:

进入交易单位,新增交易单位信息,填入必输项,点击保存后退出,交易单位实时生成数据。

 

 

CP-U8V16.1-140455-230118-FS

产品版本:U8+V16.1
补丁模块:业务通知
解决要点:

解决邮件相关问题。

 

 

CP-U8V16.1-140456-230118-AA

产品版本:U8+V16.1
补丁模块:系统服务
解决要点:
修改业务通知后台不同账套同样数据导致的串邮件标题和邮件附件内容。

 

 

CP-U8V16.5-139772-230117-EA

产品版本:U8+V16.5
补丁模块:OpenAPI
解决要点:

EAI接口重新配置后,如果不重启服务,会导致企业应用集成工具导入报错。

 

 

CP-U8V16.5-139774-230118-CA

产品版本:U8+V16.5
补丁模块:成本管理
解决要点:

1、解决设置了部门数据权限,期初余额调整权限控制问题;

2、解决期初余额调整编辑报错的问题。

 

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高频问题

 

结转总账科目余额时,卡在一个会计科目不动,无法完成结转。

检查数据库异常,需要先通过dbcc checkdb修复数据库,然后仍然报错,检查是总账模块的几个表的索引,触发器,或主键丢失了,需要对比正常的账套将对应的对象添加上。然后再进行操作。

 

 

固定资产折旧减少300张卡片,提示要重新计提折旧,重新计提折旧后发现折旧额发生变化,为什么两次折旧额数据会不一致? 

1、按系统逻辑,做了折旧计提后,如果发生了会影响折旧的操作,为保证数据正确,系统就会要求重新计提折旧,  这是正常的提示。 

2、卡片管理里打开卡片,左上角有个参数:新增资产当月计提折旧,如果该卡片选择了,则在资产增加月份计提折旧,资产减少月份不提折旧,

如未选择则相反。

所以做了资产减少后,重新做计提折旧,会按此参数重新做折旧计算,折旧额和之前的会不一样。 

 

 

用户有很多存货档案需要维护图片信息!如何批量进行上传?

可以使用实施导航-实施工具-存货档案图片批量导入功能,将存货档案的图片放在一个文件夹下,每个图片的名字就是存货编码,支持jpg、bmp、gif格式不超过1M大小的图片,在实施导航导入时,选择此文件夹,点导入即可,系统会自动根据图片名称匹配对应的存货编码。

 

 

委外加工的入库单和材料出库单无法恢复记账?

单据已生成凭证导致;委外材料出库单记账后委外入库单才有材料费可以记账,所以如要反向操作进行恢复,需先恢复委外入库单记账,才能恢复材料出库单记账,而由于移动平均法,委外入库单记账后有对应存货的出库单记账,所以需要删除同一存货的入库后面记账的单据的凭证,再恢复入库存货记账,恢复出库单记账即可。

 

 

退货单等单据如何设置单价金额权限,部分用户能看到单价金额,部分用户看不到单价金额。

情况一:

只控制某类单据,以采购退货单为例:

1、在系统服务-权限-数据权限控制设置-字段级-选择【到货单列表】(因为采购到货单和退货单的数据权限是一起控制的,所以都通过这个控制)。

2、勾选之后点击在数据权限控制设置里面,选择对应的人员,选择【字段】按钮,子产品选择【采购管理】,业务对象选择【到货单列表】,点击修改,把单价金额字段勾选无权保存。

情况二:

控制多种单据,比如采购的单据都要控制,或者是销售模块的单据都控制,可以设置敏感资源,统一控制:

1、在系统服务-权限-数据权限控制设置-字段级-选择【存货】,敏感资源为【是】。

2、勾选点击确定之后,点击在数据权限控制设置里面,选择对应的人员,选择【字段】按钮,子产品选择【基础档案】,业务对象选择【存货】,点击修改,可以把采购或者销售相关的成本,售价,费用类字段设置为无权,保存之后就可以批量控制相关单据。