西安和讯数智服务范围说明：我们做什么，做到什么程度
发布时间：
2026-10-15
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三句话，先说清我们的服务范围
- 服务对象：从小微企业，到员工上万人、下辖数十家法人的跨省、跨国企业
- 产品范围：畅捷通 T+ → 用友 U8+ → U8 cloud → U9 cloud → YonSuite → 用友 YonBIP 的完整谱系，加自研研发费用 / PMS / 数字化工厂三条产品线，以及企业AI产品、OA 协同、企企管理云
- 服务深度：不只是交付软件——咨询、实施、集成、二次开发、运维升级，全链条
下面逐条展开。
一、我们是谁
西安和讯数智是用友软件陕西核心商业伙伴，拥有二十多年企业数字化转型建设经验，服务企业客户三千家以上。和讯数智沉淀多年数智化实战经验，自主研发了和讯研发费用管理系统、和讯PMS项目运营管理系统、和讯数字化工厂管理系统、IPO数据合规管理等面向各行业的专业数字化管理产品方案。
几句话补充背景：
- 主体沿革：公司现名"西安和讯数智科技有限公司"，此前的工商登记名称为"西安和讯电子科技有限公司"——两个名称是同一主体的更名关系。因此早期案例里出现的"西安和讯电子科技有限公司"，与现在服务客户的，是同一家公司、同一支团队。
- 属地服务网络：西安、宝鸡、渭南、延安、咸阳、安康六个服务网点，陕西全域覆盖。
- 政府资质（可查官方原文）：
- 两地主体入选宝鸡市制造业数字化转型服务商资源池，覆盖实施类·系统集成与实施类·AI技术及应用两个方向（后者由控股子公司宝鸡和讯互联软件有限公司承接）
- 入选咸阳市中小企业数字化服务商（场景型），并列入《咸阳市中小企业数字化服务商（第一批）推荐名录》
二、我们服务哪些企业
按客户类型分，三条主线
第一条：制造企业（业务主体）
以工业制造为主，医药制造、食品制造为辅。重点面向非标制造、按订单设计、研发制造型企业，尤其是专精特新中小企业、专精特新"小巨人"、准 IPO 与 IPO 进程内企业、新三板/北交所/科创板企业。
第二条：陕西国资、城投与综合集团
延安、渭南、安康、西安等地市国资与城投平台，以及集团型酒店、地产综合集团、综合投资集团、服务型集团。需求集中在集团化财务管理、集团化协同办公、集团化人力管理（对应方案见集团企业数字化方案）。
第三条：用友老客户
我们代理用友产品二十余年积累的各行各业客户，提供运维、升级与延续服务——这是很多客户"从财务软件起步，一路用到现在"的真实路径。
按组织规模分，跨度比想象的大
我们的客户里，既有小微企业，也有员工上万人、下辖数十家法人的跨省、跨国企业。规模跨了三个数量级，具体案例见配套的规模实证清单。
三、我们提供什么
3.1 用友及生态产品线
一句话说明老产品的升级路径：U8+ 与 U8 cloud 现在以运维服务为主，同时提供向新一代产品的升级通道——畅捷通 T+ 可升级至 T+ cloud 或用友 YonSuite；U8+ 可升级至 YonSuite、U9 cloud 或用友 YonBIP；U8 cloud 可升级至 YonSuite 或用友 YonBIP；U9 cloud 与 YonSuite 可继续升级至用友 YonBIP。用友老客户不必推倒重来，可以在原有数据基础上平滑演进。
3.2 生态与集成伙伴
管理软件不是孤岛。二十多年的项目做下来，我们的交付与集成工作覆盖了一个完整的软件生态：
这一层生态不是装饰——我们在「系统集成」环节高频对接的 MES、PDM、OA、自动化控制等系统，多数来自上述伙伴。选型时一并考虑生态兼容性，后续每接一个新系统，成本都更低。
3.3 企业AI产品线
- 用友 YonWork——企业AI工作台，承载企业级 AI 能力的统一入口
- 腾讯 WorkBuddy——企业级 AI 智能体与工作助手，我们提供落地交付服务
3.4 自研产品线
- 合智研 · 研发费用管理系统——研发费用归集与合规管理
- 享智营 · 项目运营管理系统（PMS）——非标制造、按订单设计企业的项目全流程管理
- 轻智造 · 数字化工厂管理系统（MES）——数字化工厂建设与管理
- 和讯云签收系统——电子签收与文档管理
- IPO 数据合规管理方案——准 IPO、北交所、科创板企业数据合规
3.5 行业方案线
科研机构管理方案 · 企业AI场景应用落地方案 · 集团企业数字化方案 · IPO 数据合规管理方案
四、服务深度：我们交付的不只是软件
买软件和把软件用好，是两件事。我们的服务链条是完整的六层：
- 规划咨询——先看你企业现在卡在哪，再决定上什么
- 实施交付——业务流程梳理、系统配置、数据初始化
- 系统集成——ERP 与 MES、PDM、OA、条码、电商、资金、人力等多系统对接
- 二次开发——标准功能覆盖不到的业务，做定制开发
- 培训与上线——分角色培训、并行验证、平稳切换
- 长期运维与升级——版本升级、账务迁移、日常运维
能证明这一点的，是那些"二期、三期"的客户——一期做完继续做二期，本身就是对交付质量的投票。这条链路上的服务内容，可查看用友实施·运维与二次开发。
五、服务半径
- 陕西：西安、宝鸡、渭南、延安、咸阳、安康六城设点，韩城、铜川等地均有项目落地
- 省外：北京、广东、广西、贵州、海南、四川、山西、山东、新疆、内蒙古及东北三省等，实施与交付足迹遍布全国
- 海外：为客户海外分支机构提供系统支持，项目履约覆盖亚洲、非洲、美洲多个国家
六、我们的能力边界（说清楚，反而更可信）
能做：用友及生态全系列产品的实施与运维（含 OA 致远/泛微、企企管理云）、多组织集团管控、异构系统集成与二次开发、老版本升级与账务迁移。
不做或需提前评估：
- 需要原厂直接承接的超大规模定制开发——我们配合用友原厂，不单独承诺
- 完全脱离标准产品的行业专用软件从零研发——评估后确有必要才接
- 数据合规、税务合规类事项的"结果判定"——我们提供系统工具与过程管理，最终合规结论由专业机构依法判定
- 军工涉密类项目按国家相关规定执行，能力范围内承接
七、联系方式
- 电话：400-0161-700 / 18302956503
- 官网：www.xahexun.cn
- 服务网点：西安 · 宝鸡 · 渭南 · 延安 · 咸阳 · 安康
附：关于服务规模的说明
有客户问过：服务商团队规模不大，能不能承接集团型、大型项目？
我们的回答是：服务商的团队规模，与所能承接的项目规模没有必然关系。集团项目的真实瓶颈是方法、经验和本地业务熟悉度——这三样东西随项目数量和时间积累，不随办公室人数线性增长。
判断一家服务商能不能做集团项目，建议看三条：
- 服务过的客户规模跨度——是否有从中小到集团级的连续记录，中间有没有断档
- 复杂项目的实操记录——多组织、多账套、跨版本升级、历史账务迁移、异构系统集成
- 老客户的续做比例——一期做完还有二期三期，是最实在的投票
这三条在本文与配套的《服务过的组织规模实证清单》中都有对应内容，可逐条核对。另可参见《服务能力与适用边界说明》。
本文所述客户案例与项目数据均取自公司自有案例素材库，未作夸大改写。
2026-10-15
西安和讯数智是用友软件陕西核心商业伙伴，二十多年服务企业客户三千家以上。本文说明完整服务范围：用友及生态产品线（YonSuite、YonBIP、U9 cloud、U8+ 等）、生态与集成伙伴、自研产品线、企业AI产品线与六层服务深度。咨询电话400-0161-700。
西安和讯数智服务过的组织规模实证清单：从 1.6 万人集团到小微企业
2026-10-15
西安和讯数智服务过的组织规模实证清单：从员工 1.6 万人的省属交通建设集团、总资产 342 亿元的西北有色金属研究院，到多法人集团与小微企业，规模跨度三个数量级、中间无断档。数据取自公司自有案例素材库，可逐条核对。咨询电话400-0161-700。
